Niniejsza Polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu fotosciana.pl, zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).
1. Administrator danych osobowych
Administratorem danych osobowych jest właściciel serwisu fotosciana.pl:
Agata Raszewska Agaton Studio
Wrocław ul. Wagnera 14/7
795-213-40-88
E-mail: biuro@agatonstudio.pl
Telefon: 723-555-725
2. Zakres przetwarzanych danych
W ramach działania serwisu przetwarzane mogą być następujące dane osobowe:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- adres korespondencyjny i adres dostawy,
- dane do faktury (firma, NIP),
- adres IP,
- dane zawarte w przesłanych przez Klienta plikach graficznych (zdjęcia).
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe przetwarzane są w następujących celach:
- realizacja zamówień i umów sprzedaży,
- kontakt z Klientem w sprawach związanych z zamówieniem,
- wystawianie dokumentów księgowych,
- obsługa zapytań kierowanych przez formularz kontaktowy,
- realizacja obowiązków wynikających z przepisów prawa,
- marketing własnych produktów (jeśli użytkownik wyraził zgodę).
4. Zdjęcia przesyłane przez Klientów
Zdjęcia przesyłane do realizacji zamówienia wykorzystywane są wyłącznie w celu przygotowania i wykonania zamówionej dekoracji.
Po zakończeniu realizacji zamówienia oraz ewentualnego procesu reklamacyjnego pliki graficzne są trwale usuwane z systemów Administratora.
5. Podstawa prawna przetwarzania
Dane osobowe przetwarzane są na podstawie:
- art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy,
- art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny,
- art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes Administratora,
- art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda użytkownika (jeśli dotyczy).
6. Odbiorcy danych
Dane osobowe mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji usług, w szczególności:
- firmom księgowym,
- operatorom płatności,
- firmom kurierskim i pocztowym,
- dostawcom usług IT i hostingu.
7. Okres przechowywania danych
Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy, a po jej zakończeniu przez czas wymagany przepisami prawa lub do momentu przedawnienia ewentualnych roszczeń.
8. Prawa użytkownika
Użytkownik ma prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- ich sprostowania,
- usunięcia (prawo do bycia zapomnianym),
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
9. Pliki cookies
Serwis fotosciana.pl wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania strony, obsługi koszyka oraz prowadzenia statystyk.
Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia cookies w swojej przeglądarce.
10. Zabezpieczenia danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub nieuprawnionym ujawnieniem.
Pliki cookies
Serwis fotosciana.pl wykorzystuje wyłącznie pliki cookies o charakterze technicznym, niezbędne do prawidłowego funkcjonowania sklepu internetowego.
Pliki cookies są wykorzystywane wyłącznie w celu:
- prawidłowego działania koszyka,
- realizacji procesu składania zamówienia,
- utrzymania sesji użytkownika.
Serwis nie korzysta z plików cookies w celach analitycznych, statystycznych ani marketingowych. Nie są wykorzystywane żadne narzędzia śledzące zachowanie użytkowników na stronie.
Stosowane pliki cookies mają charakter lokalny i nie są przekazywane żadnym podmiotom trzecim.
11. Zmiany polityki prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce prywatności. Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie serwisu.